Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
Článek I – ÚČASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU
Účastníky smluvního vztahu jsou:
a) Všeobecné obchodní podmínky jsou platné pro všechny fotografické kurzy, jejichž pořadatelem je Martin Morávek, Sadová 3505/17, 46601 Jablonec nad Nisou, IČ.: 72696541
b) Fotografickým kurzem se zde rozumí lektorská činnost obsahově zaměřená na výuku teoretických i praktických dovedností v žánru fotografie, především pak krajinářské fotografie. Fotografický kurz může být také pořadatelem uváděn podobnými termíny: fotokurz, workshop nebo fotoexpedice v závislosti na charakteru použitého komunikačního média a účelu zveřejnění (např. zkrácení termínu fotografický kurz na fotokurz v rámci reklamy apod.). Uvedenými termíny se ale vždy rozumí fotografický kurz pořádaný pořadatelem v ČR nebo zahraničí (dále jen „kurz“)
Článek II – PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU
Kurz pořádaný pořadatelem na území ČR, případně v zahraničí
Článek III – VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU A OBSAH SMLOUVY
Smluvní vztah mezi Zákazníkem a Pořadatelem vzniká uzavřením Objednávky na fotografický kurzem (dále jen „Objednávka“). Objednávka vzniká vyplněním a odesláním Registračního formuláře na webu daného fotografického kurzu, případně e-mailovou komunikací.
Pokud Zákazník do 14 dnů od odeslání Objednávky nezaplatí zálohu bank. převodem na účet Pořadatele, dojde k automatickému zrušení smlouvy a smluvní vztah mezi Pořadatelem a Zákazníkem zaniká bez jakýchkoli nároků obou stran.
Ubytování, které může být zmíněno v Objednávce, není součástí poskytovaných služeb ze strany Pořadatele a Zákazník si ubytování zajišťuje sám. Může při tom v Objednávce zažádat o rezervaci ubytování svým jménem prostřednictvím Pořadatele. V takovém případě by se Pořadatel pokusil rezervovat Zákazníkovi ubytování ve stejném ubytovacím zařízení, jako bude ubytovaný Pořadatel.
V případě vyjádření zájmu o rezervaci ubytování v Objednávce či přes e-mail, souhlasí Zákazník s rezervací ubytování jeho jménem a předáním Zákazníkových kontaktních údajů (jméno a příjmení, telefon, e-mail + případně dalších, které si ubytovací zařízení vyžádá) Pořadatelem danému ubytovacímu zařízení pro tento účel.
Pořadatel nezaručuje, že bude možné ubytování pro Zákazníka zajistit. V případě plné obsazenosti ubytovacího zařízení, oznámí tuto skutečnost Pořadatel Zákazníkovi bez zbytečného prodlení formou e-mailu, případně i SMS, a Zákazník si pak zajistí ubytování individuálně. Pořadatel rovněž nezaručuje, že bude pro Zákazníka k dispozici celý pokoj, a může tedy být nutné sdílet pokoj s jiným Zákazníkem.
Délka, začátek a konec fotografického kurzu jsou uvedeny na webu daného fotografického kurzu.
Program fotografického kurzu se může změnit v závislosti na počasí a dalších vnějších podmínkách, případně dle domluvy s účastníky fotografického kurzu.
Článek IV – CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Po odeslání Objednávky je Zákazník povinen zaplatit zálohu ve výši 50% celkové částky daného fotografického kurzu do 14 dnů od odeslání objednávky, a to formou bankovního převodu na účet Pořadatele – 1781698011/3030 v CZK ; IBAN: CZ12 3030 0000 0017 8169 8011, BIC AIRACZPP
Zaplacená záloha je vratná do 30 dnů od jejího zaplacení, nebo do 30 dnů před začátkem samotného fotografického kurzu dle toho, která ze skutečností nastane dříve. V případě přihlášení na kurz 30 a méně dnů před jeho začátkem, záloha vratná není.
Zákazník je povinen uhradit celkovou cenu fotografického kurz nejpozději 30 dní před jeho zahájením. Za zaplacení ceny fotografického kurzu se považuje den připsání platby na bankovní účet Pořadatele. V případě nesplnění této podmínky, dojde ke stornu účasti Zákazníka bez nároku na vrácení zaplacené zálohy.
Pořadatel není plátce DPH.
Článek V – PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
K základním právům Zákazníka patří zejména:
a) právo na řádné poskytnutí sjednané a zaplacené služby,
b) právo vyžadovat od Pořadatele informace o všech skutečnostech, které jsou mu známy a které se dotýkají sjednané a zaplacené služby,
c) právo být seznámen s případnými změnami sjednané služby,
d) právo na ochranu osobních dat, které jsou obsahem Objednávky, příp. dalších dokumentů před nepovolanými osobami,
e) právo na obdržení dalších a pro zákazníka důležitých údajů o všech skutečnostech, které jsou Pořadateli známy, pokud nejsou uvedeny již v Objednávce nebo na webových stránkách daného fotografického kurzu, zpravidla na emailovou adresu uvedenou v Objednávce
f) právo postoupit Objednávku na třetí osobu, splňuje-li třetí osoba podmínky účasti na fotografickém kurzu, a písemně Pořadateli oznámit, že se místo něho fotografického kurzu zúčastní jiná osoba uvedená v oznámení.
K základním povinnostem zákazníka patří zejména:
a) poskytnout Pořadateli součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služby, především pravdivě a úplně uvádět Pořadateli požadované údaje v Objednávce vč. jakýchkoliv změn takových údajů,
b) předložit souhlas zákonných zástupců v případě, že Zákazník starší 15 let a mladší 18 let hodlá uzavřít Objednávku,
c) převzít od Pořadatele doklady potřebné pro čerpání služby a dostavit se ve stanoveném čase na místo konání fotografického kurzu,
d) u zahraničních fotografických kurzů mít u sebe všechny doklady požadované pro vstup do příslušných zemí, kde fotografický kurz probíhá (včetně tranzitních zemí),
e) splnit očkovací, popř. další zdravotnické povinnosti při cestách do zemí, pro které jsou stanoveny zdravotnickými předpisy a mít příslušná lékařská potvrzení.
f) dodržovat předpisy platné v zemi, kde fotografický kurz probíhá, vč. předpisů případných dopravců a ubytovatelů (od kterých zákazník individuálně čerpá jejich služby),
g) počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních Zákazníků a uhradit případnou škodu, kterou způsobil,
h) zdržet se jednání, která by omezovala práva ostatních Zákazníků.
Článek VI – POVINNOSTI A PRÁVA POŘADATELE
K právům a povinnostem Zákazníků uvedeným v článku V se vztahují odpovídající povinnosti a práva Pořadatele.
Pořadatel je povinen pravdivě a řádně informovat zákazníka o všech skutečnostech týkajících se sjednané služby, tedy fotografického kurzu, které jsou pro Zákazníka důležité a které jsou Pořadateli známy.
Pořadatel není cestovní kanceláří ani cestovní agenturou. Fotografický kurz nemá formu organizovaného zájezdu.
Pořadatel poskytuje zákazníkovi pouze jednu službu, a to vedení při fotografování během celého fotografického kurzu. Další případné související služby, jako může být doprava, ubytování, strava nebo pojištění, si zajišťuje v plném rozsahu zákazník samostatně (individuálně). Tyto další případné služby nejsou součástí fotografického kurzu a nejsou proto ani součástí ceny fotografického kurzu.
Článek VII – ZRUŠENÍ A ZMĚNY DOHODNUTÉ SLUŽBY
Zrušení dohodnuté služby ze strany Pořadatele.
Pořadatel je oprávněn zrušit fotografický kurz nebo objednávku Zákazníka
a) bez udání důvodu,
b) z jakéhokoli důvodu, zejména jestliže nebude dosaženo minimálního počtu účastníků (obvykle ½ celkového počtu, přesný limit je vždy uveden na webu konkrétního fotografického kurzu), jehož dosažením bylo podmíněno konání daného fotografického kurzu. Pořadatel je v tomto případě povinen oznámit zákazníkovi zrušení fotografického kurzu písemně na emailovou adresu uvedenou v Objednávce, ve výjimečném případě též formou telefonátu či SMS zprávou na telefonní číslo uvedené v Objednávce, a to ve lhůtě nejpozději 24 hodin před termínem zahájení daného fotografického kurzu.
c) Jestliže Pořadatel fotografický kurz zruší z jiného důvodu než pro porušení povinnosti Zákazníkem, může se Zákazník přihlásit na jiný fotografický kurz odpovídající tomu, co bylo původně ujednáno, je-li takový kurz v nabídce Pořadatele a neobsazený. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové Objednávky, je Pořadatel povinen bez zbytečného odkladu (nejpozději však do 21 dnů) vrátit Zákazníkovi vše, co od něho obdržel na úhradu ceny fotografického kurzu podle zrušené Objednávky, aniž by byl Zákazník povinen platit Pořadateli odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové Objednávky, platby uskutečněné Zákazníkem na základě původní Objednávky se považují za platby podle nové Objednávky. Je-li cena nového fotografického kurzu nižší než již uskutečněné platby, je Pořadatel povinen takto vzniklý rozdíl Zákazníkovi bez zbytečného odkladu (nejpozději však do 21 dnů) vrátit. Zákazníkovi v tomto případě nepřísluší žádná další finanční ani jiná kompenzace či náhrada.
d) Jestliže Pořadatel fotografický kurz zruší z důvodu zásahu vyšší moci (dle ustanovení článku IX, odst. 1), nevzniká Zákazníkovi nárok na vrácení zaplacené částky ani na slevu z ceny fotografického kurzu. Zákazník v takovém případě může využít zaplacenou částku pro plné nebo částečné uhrazení ceny jiného fotografického kurzu, který Pořadatel nabízí a není obsazený. Pořadatel je v takovém případě povinen v Zákazníkem uhrazenou částku k takovému účelu použít. Zákazník má možnost převést zaplacenou částku na jiný z Pořadatelem nabízených fotografických kurzů po dobu 2 let od jejího zaplacení. Po uplynutí této lhůty zaplacená částka propadá Pořadateli.
Zrušení dohodnuté služby ze strany Zákazníka.
Zákazník je oprávněn odstoupit od účasti na fotografickém kurzu před jeho zahájením.
a) bez uvedení důvodu,
b) jestliže nedojde k uzavření nové Objednávky dle ustanovení článku VII, odst. 1, písm. b),
c) z důvodů porušení povinností Pořadatele, vyplývajících z Objednávky a VOP.
Písemné oznámení o odstoupení od Objednávky zákazník doručí Pořadateli prostřednictvím e-mailu, případně také formou SMS na Pořadatelovo telefonní číslo. V oznámení Zákazník musí uvést jméno, příjmení, adresu a dále pak název a termín fotografického kurzu, jehož se odstoupení týká.
Článek VIII –STORNO POPLATKY
Storno poplatky v případě zrušení fotografického kurzu ze strany Pořadatele:
a) Pořadatel vrátí Zákazníkovi 100% Zákazníkem uhrazených finančních prostředků, které od něho obdržel na úhradu ceny fotografického kurzu podle zrušené Objednávky, v případě zrušení fotografického kurzu Pořadatelem, dle článku VII, odst. 1, písm. a) a b).
b) Zákazníkovi v tomto případě nepřísluší žádná další finanční ani jiná kompenzace či náhrada (např. za dopravu, ubytování, pojištění apod.).
Storno poplatky v případě zrušení účasti na fotografickém kurzu ze strany Zákazníka:
a) Při zrušení účasti na fotografickém kurzu do 30 dnů od zaplacení zálohy nebo 30 dnů před začátkem samotného fotografického kurzu dle toho, která ze skutečností nastane dříve, vrátí Pořadatel na Zákazníkem stanovený účet 100% Zákazníkem uhrazených finančních prostředků, které od něho Pořadatel do té doby (tedy do data zrušení Zákazníkovy účasti na fotografickém kurzu) obdržel podle zrušené Objednávky.
b) Při zrušení účasti na fotografickém kurzu 30 dnů a méně před zahájením daného fotografického kurzu nebo nenastoupí-li Zákazník na fotografický kurz bez předchozího odstoupení od smlouvy či nemůže-li z jakéhokoli důvodu pokračovat ve fotografickém kurzu, propadají inkasované platby od Zákazníka Pořadateli, a jsou tedy nevratné.
Článek IX – REKLAMACE
Nastanou-li okolnosti, jejichž vznik, průběh a příp. následek není závislý na vůli, činnosti a postupu Pořadatele (vyšší moc) nebo okolnosti, které jsou na straně Zákazníka, na jejichž základě Zákazník zcela nebo z části nevyužije objednanou, zaplacenou a Pořadatelem zajištěnou službu, nevzniká Zákazníkovi nárok na vrácení zaplacené částky ani na slevu z ceny fotografického kurzu.
Článek X – POJIŠTĚNÍ
Součástí fotografického kurzu není pojištění Zákazníka pro cesty a pobyt, ani pojištění pro případ, že Zákazníkovi vzniknou náklady v souvislosti s odstoupením od smlouvy.
Součástí fotografického kurzu není ani žádné další pojištění (např. úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti,…).
Pořadatel od začátku až do konce fotografického kurzu (včetně cesty na fotografický kurza cesty zpět), nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv škody způsobené chováním Zákazníka, za případná zranění či smrt Zákazníka a za protiprávní jednání Zákazníka. Zákazníkovi ani nikomu dalšímu, v případě takové události (zranění, smrt, škoda, protiprávní jednání) nepřísluší žádná kompenzace, odškodnění či náhrada škody ze strany Pořadatele.
Zákazník je srozuměn s tím, že přebírá plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s jeho jednáním a chováním během fotografického kurzu.
Zákazník je srozuměn s náročností fotografického kurzu, který probíhá mj. venku v terénu (obvykle spíše mírném, ale někdy i náročnějším), včetně možných zhoršených povětrnostních podmínek (déšť, mráz, sníh, námraza, vichřice,…) a za svou bezpečnost si po celou dobu fotografického kurzu ručí v plném rozsahu sám (bez ohledu jakou činnost v průběhu fotografického kurzu bude vykonávat a na jakém místě).
Článek XI – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Odesláním Objednávky také zákazník prohlašuje, že se seznámil s těmito VOP, že těmto VOP v plném rozsahu porozuměl, že k VOP nemá žádných námitek a že mu nejsou známa žádná omezení ať zdravotní či jiná, která by mu bránila se sjednaného fotografického kurzu zúčastnit, popřípadě, která by vyžadovala v průběhu fotografického kurz zvláštní péči či na které by měl Pořadatele upozornit a případně zvážit či prodiskutovat účast na vybraném fotografickém kurzu vzhledem k jeho případné náročnosti.
Zákazník je povinen dodržovat celní předpisy jednotlivých navštívených zemí (zvláště množství převážených potravin a alkoholu). Za jejich nedodržení nenese Pořadatel odpovědnost.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1.1.2025. Těmito VOP se řídí práva a povinnosti vzniklé ode dne nabití jejich účinnosti.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Na základě evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vás musím informovat o rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Od klienta jsou vyžadovány jen nezbytně nutné osobní údaje, jako je celé jméno, emailová adresa a telefon. Tyto údaje slouží pro vyřízení objednávky poptávaných služeb a zajištění předání hotové zakázky. Klientem uvedené údaje jsou uchovávány jen po nezbytně nutnou dobu a nemá k nim přístup nikdo neoprávněný.
Klientem uvedené osobní údaje neslouží k rozesílání obchodních nabídek, newsletterů a nejsou poskytovány třetím stranám.
Pokud návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.
Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/.
Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí.
Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.
Klient má za podmínek stanovených v GDPR tato práva:
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený na těchto webových stránkách
Správcem osobních údajů je Martin Morávek, IČ: 726 96 541